O Poder da Atitude:
A Busca da Excelência em Vendas

  • Descrição

    Nos dias de hoje, competir ferozmente passou a ser sinônimo de sobrevivência. Nessa época, em que a tecnologia iguala as condições e experiência do cliente, o grande valor das empresas está nas pessoas que as representam, mais precisamente um time de vendedores extraordinários.

    Esse time é capaz de elevar o negócio a um patamar superior de excelência, o que faz clientes transformarem-se em fãs.

    Um vendedor motivado e capacitado para tornar o cliente um fã, valoriza a empresa em todos os sentidos, e isso produz resultados supreendentes, fazendo sua marca, serviços e produtos serem muito desejados e buscados.

    A excelência é a ação coordenada por um time de vendedores extraordinários. São eles que fazem uma diferença significativa e sempre aumentam o valor dos negócios.

    Saiba como tornar-se um Vendedor Extraordinário, através da palestra A Busca da Excelência em Vendas. Essa é uma jogada fantástica para melhorar sua performance e seu valor, fazendo com que se reverta em resultados práticos.

  • Tópicos Abordados

    - Trabalhando o poder da história (Missão, Visão e Valores)
    - O conceito de excelência em vendas
    - Criando a cultura do vendedor extraordinário
    - Engajamento do cliente Interno na busca do encantamento do cliente externo
    - Uma nova abordagem do conceito VIP
    - Aprendendo a gostar de resolver problemas
    - O ciclo da excelência
    - Momentos mágicos x momentos trágicos
    - Criando empatia e entendendo as necessidades dos clientes
    - Fidelização x Retenção
    - Criando conexão emocional com o seu cliente
    - Case Disney: Exemplos Práticos e Segredos de Sucesso da Disney
    - Trabalhando o poder da atitude
    - Os 7 segredos para implantar modelos de excelência

  • 100% Baseado nas Experiências e na Grande Vivência do Palestrante sobre o Mundo Walt Disney de Excelência

  • Metodologia

    Através dessa palestra motivacional, com o uso de músicas, vídeos e exercícios práticos, mostramos exemplos e segredos de como você pode se tornar um profissional extraordinário e se destacar na busca dos seus objetivos pessoais e profissionais.

Uma das melhores palestras sobre atendimento que eu já vi.
Adorei a palestra! O tempo além de cumprido corretamente foi muito bem aproveitado! E o tema e a forma como foi abordado também puderam passar a mensagem de forma clara e objetiva. E ficou claro que a simpatia do Alexandre ao ministrar a palestra conquistou o público. Parabéns!
O Alexandre Slivnik me deixou realmente empolgada com sua apresentação cheia de emoção, nos faz realmente repensar em como agimos com nossos clientes e o que podemos fazer para ser melhor!
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